I. 수집되는 개인정보의 종류

당사는 다음을 포함하여 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보만 수집합니다.

등록 및 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 배송 주소(주문 처리 및 계정 관리용)

거래 정보: 주문 세부 정보(제품명, 수량, 거래 시간), 물류 정보(배송지 주소, 추적 번호), 결제 기관에서 생성한 거래 번호(조정에 사용되며, 민감한 결제 데이터는 저장하지 않음).

기기 및 검색 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 검색 기록은 웹사이트 경험 최적화 및 보안 보호를 위해 사용됩니다(쿠키는 브라우저 설정을 통해 거부할 수 있지만, 일부 기능 사용에 영향을 미칠 수 있습니다).

2. 정보보호 조치

기술적 안전

HTTPS 암호화 전송 프로토콜은 전송 중에 사용자 정보가 도용되지 않도록 보장하기 위해 사용됩니다. 사용자 비밀번호는 SHA-256 해시 알고리즘을 사용하여 암호화되어 저장되며, 일반 텍스트 저장은 금지됩니다.

정기적으로 서버 보안 검사와 취약성 복구를 수행하고, 방화벽과 침입 탐지 시스템을 구축하고, 외부 공격으로부터 보호합니다.

관리 조치

사용자 정보에 접근할 수 있는 직원은 개인정보 보호 약정에 서명하고, 매년 데이터 보호 교육을 받고, 내부 접근 권한을 엄격히 제한하고, 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만 얻도록 필요한 인원에게만 권한을 부여해야 합니다.

물류 서비스 제공업체 및 결제 기관 등 제3자 파트너와 "데이터 보안 계약"을 체결하여 사용자 정보 보호 의무를 명확히 하고 마케팅이나 불법적인 목적으로 정보를 사용하는 것을 금지합니다.

4. 사용자 데이터 권한

문의 및 방문

귀하는 이메일을 통해 귀하의 개인 정보(등록 정보, 주문 내역 등) 사본을 요청할 권리가 있습니다. 15일 이내에 답변과 함께 다운로드 링크를 제공해 드리겠습니다.

수정 및 삭제

귀하의 개인 정보가 정확하지 않은 경우, 계정 센터를 통해 배송지 주소, 이메일 주소 및 기타 정보를 수정할 수 있습니다. 이름과 같은 주요 정보를 수정해야 하는 경우, 여권 스캔본 등의 신분증을 고객 서비스 이메일 주소로 보내주셔야 하며, 검토 후 2영업일 이내에 수정이 완료됩니다.

필수적이지 않은 개인정보(예: 이전 주소)에 대한 삭제를 요청하실 수 있으나, 주문 내역 등 필수 정보는 법령에 따라 보관해야 하며 즉시 삭제할 수 없습니다.

계정 취소

이메일을 통해 계정 취소를 신청할 수 있습니다. 귀하의 신원이 확인된 후 7일 이내에 계정과 관련된 모든 개인 정보를 삭제합니다(법률에 따라 보관해야 하는 정보는 제외). 취소 후에는 계정 및 과거 주문 데이터를 복구할 수 없습니다.

4. 제3자 공유 및 국경 간 전송

범위 공유

물류 및 배송: 배송지 주소와 연락처(배송 전용)를 한국 물류 회사와 공유하고, 한국 개인정보보호법(PIPA)을 준수하도록 요구합니다.

결제 서비스: 주문 금액, 거래 시간 등의 필요한 정보를 결제 기관에 전송하여 결제를 완료합니다. 구체적인 정보는 결제 페이지에 게시된 제3자 계약의 적용을 받습니다.

법적 요구 사항: 한국 개인정보보호위원회 또는 사법 당국으로부터 법적 요청을 받는 경우, 당사는 법률에 따라 필요한 사용자 정보를 제공하고 가능한 한 사전에 귀하에게 통지합니다.

국경 간 데이터 저장

사용자 정보는 주로 중국 내 서버에 저장됩니다. 주문 처리를 위해 주소 정보를 한국으로 전송해야 하는 경우, 안전한 채널을 통해 전송해야 하며, 수신자는 동일한 보호 의무를 이행해야 합니다.

V. 정책 업데이트 및 피드백 채널

정책 개정

개인정보 보호정책의 변경 사항은 웹사이트의 "도움말 센터"에 공지됩니다. 주요 변경 사항(정보 공유 범위 확대 등)은 이메일을 통해 안내해 드립니다. 귀하는 30일 이내에 플랫폼 사용을 중단하고 계정을 취소할 수 있습니다. 계속해서 사용하면 새로운 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

불만 및 제안

개인정보 보호에 대한 질문이 있거나 귀하의 정보가 유출된 것을 발견한 경우, "개인정보 보호 피드백 - 귀하의 이름 - 주문 번호"라는 제목으로 service@pmoea.shop으로 이메일을 보내 문의해 주세요. 귀하의 요청에 대해 10일 이내에 조사하여 답변드리겠습니다.